CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Dernière mise à jour : 04/02/2025

ARTICLE I - INTRODUCTION

Les présentes condtions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site Orieden, accessible à l'adresse orieden.com. En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

ARTICLE II - IDENTITÉ DE LA SOCIÉTÉ

Nom de la société : Emmanuel Service

Forme juridique : SASU

Adresse : 102 Avenue Boileau, 94500 Champigny sur Marne

Numéro d'identification :

Email : contact@orieden.com

Tel : 07.49.65.27.31

ARTICLE III - PRODUITS ET SERVICES

Les produits et services proposés à la ventes sont ceux décrits sur le site. Les images et descriptions des produits sont présentées à titre indicatif et peuvent être sujettes à des modifications sans préavis. En cas d'indisponibilité d'un produit après la commande, le client sera informé par mail et pourra soit choisir un produit équivalent, soit annuler la commande et obtenir un remboursement.

ARTICLE IV - PRIX

Les prix des produits sont indiqués en euro et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés en supplément et seront indiqués avant la validation définitive de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix applicables à la commande seront ceux en vigueur au moment de l'achat.

ARTICLE V - COMMANDE

Le client peut passer commande sur le site en suivant le processus de commande indiqué. Il doit s'assurer de l'exactitude des informations fournies (adresse de livraison, coordonnées,ect...). La commande sera confirmée par l'envoi d'un mail de confirmation, après validation du paiement.

ARTICLE VI - PAIEMENT

Le paiement des produits s'effectue par carte bancaire ou paypal. Le paiement est dû immédiatement lors de la commande. La commande sera expédiée une fois le paiement confirmé.

ARTICLE VII - LIVRAISON

Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison fournie par le client. Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 15 jours ouvrés, sauf mention spécifique sur la page produit. En cas de retard de livraison, le client sera informé dans les plus brefs délais.

ARTICLE VIII - DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la reception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client, si le produit est défectueux le remboursement se fera après reception et vérification du produit.

ARTICLE IX - GARANTIES

Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication ou vice caché 30 jours à compter de la reception. En cas de produit défectueux, le client doit nous contacter dans les plus brefs délais pour organiser un retour ou un échange.

ARTICLE X - RESPONSABILITÉ

Lr site met en oeuvre tous les moyens pour assurer la qualité des produits et services proposés, mais ne saurait être tenu responsable des éventuels dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits, tels que des pertes de données, interruptions d'activité, ou autres dommages matériels ou immatériels.

ARTICLE XI - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le site collecte des données personnelles pour traiter les commandes et améliorer les services. Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD) le client dispose d'un droit d'accès, de rétractation, de suppression, et d'opposition sur ses données personnelles, qu'il peut exercer en contactant le service client à l'adresse suivante : contact@orieden.com

ARTICLE XII - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site orieden.com (textes, images, logos, ect...) sont notre propriété exclusive et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

ARTICLE XIII - LOI APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, le client et nous même nous efforceront de résoudre amiablement le différend. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de notre lien de domicilation, sauf disposition impérative contraire.